數字報 濟南日報 濟南時報 都市女報 當代健康報 人口導報
外文版
繁體中文

洗碗機市場新拐點:消費分級催生產業兩極分化 - 新聞聚焦 - 家電

http://www.hentaiclan.com2019-04-11中國家電網

  剛在上海靜安買房的海歸吳先生,最近正忙著裝修。除了最常跑的家裝市場,他的身影還經常出現在一些家電大賣場。在消費水平全面升級的當下中國,吳先生代表了相當大一部分消費者的選擇:家電家裝的一體化。而僅僅在賣場實際體驗了一次,吳先生就訂購了一套方太水槽洗碗機,搞定了大半廚房的裝修工序。

  在家電家裝一體化背后,折射的正是中國市場消費的新動向:對品質化和幸福感的追求越來越高。在此背景下,作為提升中國廚房幸福生活體驗的重要品類,洗碗機行業今年也呈現新的走勢:與櫥柜高度融合的水槽洗碗機,不僅有望取代廚房中水槽的位置,同時還將掀起整個廚房成套化、集成化發展的一輪小高潮。

  透過兩年多來相關廠家和商家的動作可以看到,洗碗機市場兩極分化趨勢愈發明顯:一邊,原創發明的水槽洗碗機持續引爆和放量上漲,并掀起一起“換掉水槽”的消費革命,從而拉動市場快速增長,并受到眾多企業的模仿和跟進;另外一極則是大量傳統洗碗機品類,想在廚房占據一席之地,盡管耕耘市場多年卻始終無法俘獲消費者芳心,企業紛紛謀求轉型破局。

  大勢已定:水槽洗碗機成廚房新寵兒

  只一面之緣就被方太水槽洗碗機打動的用戶,顯然不只上海的吳先生一位。祖輩一直住在皇城根下的孫女士,早已是方太水槽洗碗機的“資深粉絲”了。“從第一代產品Q1上市時,我就粉上了,因為我怕油膩很少做飯,就給父母裝了一臺。現在我換了大房子,準備升升級,自己也裝了一臺Q7,以后也能享受做飯的樂趣了。”孫女士如是說。

  如果沒有水槽洗碗機當年的發明上市,洗碗機至今仍是中國廚房中一種可有可無的“雞肋”。畢竟在2015年之前,洗碗機作為西方“舶來品”在中國市場占有率20多年來一直無法突破1%。市場需求痛點到底在哪?如何針對性突破?方太水槽洗碗機項目于2010年立項,經歷了5年研發、數千家庭走訪,正式發明上市,才最終解這一困局。

  深諳中國人“一餐一洗”生活習慣,清楚地看到水槽在中國廚房的地位卻又面臨“食品安全”現實問題無法破解。方太通過水槽、洗碗、去果蔬農殘三合一的顛覆再造;通過便捷的一體化安裝;無需彎腰即可放入碗筷;半小時內洗凈餐具;13分鐘洗凈果蔬農殘……

  可以看到,方太為中國家庭發明的水槽洗碗機,直擊廚房“餐前餐后”的洗滌痛點,在解放雙手的同時,為用戶制造更多健康、幸福的生活時光。這也解釋了為什么水槽洗碗機從0到1的突破,一舉跨越了洗碗機“不慍不火”的窘境,引領市場持續增長、定義行業未來。

  “家里添洗碗機,肯定首選方太水槽洗碗機。”這是媒體走訪期間,很多用戶給出的態度。于用戶而言,水槽洗碗機更像一個新的品類,以完全不同于傳統歐式洗碗機的體驗,從而真正得到中國家庭的認可。

  來自中怡康、奧維等多方數據顯示:水槽洗碗機推向市場后,整個品類以每年3位數的速度井噴式增長。而原創發明者方太,更是憑借水槽洗碗機最高時占據整個行業四成左右的份額。

  另一組數據的變化,也能說明這一趨勢:方太發明之前,市面上從未有水槽洗碗機這一名詞;而當方太找到了市場突破口,身后就出現了很多模仿和跟隨者。今年,僅從京東商城以“水槽洗碗機”為關鍵詞搜索,僅品牌就50個之多,產品更是超過百款;

  模仿者與跟進者的激進,從一個側面證明:春江水暖鴨先知,如今家電企業、商家在洗碗機市場上的發展和希望,幾乎都集中到了水槽洗碗機這一品類上。

  消費拐點:產品服務雙升級加速換掉水槽

  晚上8點半,深圳市南山區,一位年輕的方太工程師正走出一位顧客的小區。在方太啟動水槽洗碗機“3小時幸福換裝”活動之后,一天馬不停蹄的跑兩三家甚至忙到半夜,為用戶提供產品換新解決方案,成為了方太服務工程師的工作常態。而在方太團隊中,小張還有上千同伴忙碌在的全國各地。

  上門設計、擴孔、改水路電路、產品安裝、清潔……輕車熟路,不到3個小時,就能完成及時、專業、用心的換裝服務。“原本就想安裝一臺水槽洗碗機,就是怕麻煩,怕影響裝修風格,遲遲沒有行動。這次3小時換裝服務可以說正好解決了我的難處,讓換掉水槽不再糾結。”這是在上門服務過程中,小張除了收獲用戶的感謝之外,聽到的最多的話。

  如果說,水槽洗碗機的原創發明,讓中國家庭第一次深刻感覺到“科技創新帶來的幸福生活”體驗。那么,隨著水槽洗碗機開始進入越來越多的家庭,如何推動產品和服務的持續迭代,如何讓“看得見的產品”與“看不見的服務”相匹配,這再次成為方太們必須要解決的問題。

  給中國家庭帶來更幸福美好生活,是方太原創發明水槽洗碗機的根本;而換掉家中的老水槽,換上水槽洗碗機,則成為今年以來廚房消費新動向。針對水槽洗碗機專門推出的“3小時幸福換裝”,正是為了讓更多家庭“輕松換掉水槽”。

  通過“一站式換裝方案”的服務升級,不只是讓水槽洗碗機在市場再次掀起消費的新高潮。同時,產品和技術的迭代創新,也成為今年整個廚電產業以及洗碗機市場發展的新動能。

  在不久前召開的AWE2019展會上,方太發布全新的水槽洗碗機Q8系列:以同時容納8套餐具清洗,輕松滿足5-8口家庭的清洗需求。迄今為止,方太水槽洗碗機已經擁有多款產品,不論你是普通的三口之家,還是祖孫三代人的家庭,亦或者是別墅級高端用戶,再多樣化、個性化的需求,也能在方太水這里找到合適的水槽洗碗機解決方案。

  可以看到,在消費越來越多元化、個性化背景下,不只是價格便宜、產品實惠就能滿足用戶需求,必須要從生活場景入手,引領生活方式的變化,從產品的原創迭代到服務的全程無憂,才能更好地適應消費趨勢的變化、引領消費潮流的方向。

網絡編輯:莊曉娟 值班主任:李歡

浮世繪

免責聲明:凡本網注明“來源:XXX(非舜網)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。本網轉載其他媒體之稿件,意在為公眾提供免費服務。如稿件版權單位或個人不想在本網發布,可與本網聯系,本網視情況可立即將其撤除。
黑帽SEO